Tecnologia em Gestão Comercial.
Conheça mais sobre esta área que tem ganhado cada vez mais espaço no mercado.
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terça-feira, 10 de maio de 2016
INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO NO CONTROLE DOS NEGÓCIOS
No começo da atuação em um negócio é fundamental o planejamento por parte do empresário para que se tenha a segurança financeira necessária para tornar seu investimento sustentável. Com certeza, atualmente muitas empresas abrem processo de falência de forma muito precoce devido à falta de estudo do cenário de atuação e de planejamento, envolvendo principalmente alguns fatores primordiais como: saber quem será seu público-alvo, seus fornecedores, quantidade de funcionários, o nível de endividamento inicial etc.
O mercado atual (e isso digo em relação a todos os ramos de atuação), tem se tornado cada vez mais exigente, nisso, a inovação é imprescindível para evitar a falência de seu negócio, bem como o acompanhamento das rotinas trabalhistas e o controle do fluxo de caixa. A devida atenção dada a estes fatores, evita de forma brutal as chances de uma falência.
A cultura brasileira infelizmente não prepara, em aspectos de ensino fundamental, assim como em outros países, o ser humano para a estruturação e planejamento correto de um negócio; esta falta de preparação resulta na incapacidade de gerir de forma correta uma empresa, onde, muitas vezes, resulta no “fechamento das portas”, onde um sonho que se concretizou, por falta de planejamento, deixou de ser realidade.
sexta-feira, 29 de abril de 2016
O que é Gestão Comercial?
atividade comercial, como o próprio nome já diz. Toda empresa no mercado
tem que lidar com esse lado do seu negócio, porém nem toda organização
possui profissionais equipados com as técnicas gerenciais específicas da área.
A importância desse tipo de gestão está justamente em concentrar esforços
particulares na eficiência das vendas, atendimento ao cliente, logística da
atividade comercial, entre outros aspectos e processos gerenciais.
Entre os conhecimentos relevantes para a gestão comercial estão alguns como
gestão de pessoas e tecnologia da informação, por exemplo, que possibilitam o
aumento da rentabilidade, bem como a flexibilização do processo de
comercialização. Técnicas e estratégias de relacionamento com o cliente,
assim como conhecimento das características e hábitos de consumo da
população também devem fazer parte do leque de conhecimentos da gestão
comercial.
As atividades e competências exercidas pelo profissional ligado a esta área, ou
por um departamento de gestão comercial de uma empresa, são variadas.
Mas, em geral, estão ligadas ao processo de comercialização e seus diferentes
estágios. Estes são alguns exemplos dos conhecimentos que devem ser
buscados e aplicados para a eficiência da gestão comercial:
Conhecimento das operações básicas do varejo e identificação das
informações necessárias à otimização destas operações (incluindo a
definição de uma tecnologia informática para obtenção e análise de
informações neste sentido)
- Estruturação dos produtos oferecidos em “famílias”, aplicando a Administração por categoria
- Definição do capital de giro necessário para manter o estoque (com base em giro médio diário e prazos de reposição)
- Análise de perfis de clientes
- Análise da concorrência e definição de métodos para o estabelecimento de preços e promoções
- Implantação de sistemas de comércio eletrônico.
Carreira
Em relação a opções de carreira e áreas de atuação, quem trabalha com
gestão comercial pode fazê-lo de muitas formas diferentes. Gerência de lojas
ou operações, analista de resultados e supervisor de operações são algumas
funções dentro da gestão comercial. Por se tratar de setor em expansão, a
área também oferece oportunidades para analistas de pesquisa de marketing,
analistas de localização de ponto estratégico para o negócio, assessores ou
coordenadores de operações, assistentes e coordenadores ou gestores de
varejo ou de atacado. O salário varia de acordo com as atividades exercidas.
Apesar de a questão "O que é gestão comercial?" ter uma resposta clara e
talvez já conhecida, os desdobramentos dessa área de atuação estão se
desenvolvendo para acompanhar as transformações do mercado, que
demandam profissionais cada vez mais diferenciados e que pensem fora da
caixa no que diz respeito a vendas e processos de comercialização.
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